2018年1月6日に配信したものを再掲載しております。
\ SNS運用レポ4 /
２ヶ月で1000フォロワー！Twitter運用に重要なたった8つのコツ
↑参考にします！と言いましたが、こちらのリンクがあったので先にこちらからトライしました↓
1週間で1000人増！Twitterのフォロワーを増やすためにやった16のこと【完全保存版】
どちらにも、「ターゲットを設定せよ」とあります。
しぶりん先生によると、
きっちんのアカウントの目的は、”オンラインから、実際のきっちんの利用に繋げる”こと
SNS運用の目的
・知ってもらうきっかけ作り
・固定のファン作り
・実際に利用してもらうまでの導線
・セルフブランディングに優れている
・利用者：若い女子
・雑誌・カタログを見る感覚
・写真、余白、透明感、統一感
・＃ハッシュタグ、掘り下げ型
→作り手さん、ファン作り
・RT文化、一番拡散力のあるツール
・ターゲット：web関係、新しいもの好き
・「今」の情報
・写真は3～4枚、文字は140字いっぱいに！
・遠くの人と繋がれる利点
→作り手さんというより、拡散力のあるファン作り
・ローカルと親和性の高いツール
・ターゲット：身内、仕事関係、中高年
・友達の友達に拡散するイメージ
・固定のファン
・キッチン利用者非FB説あり
→買い手・ファン作りでしょうか？
LINE@
・固定ファンへ確実に情報と届けるツール
・ターゲット：作り手・買い手
・非FB者へ情報提供できる
・クローズドな情報
→TwitterやFacebookなど開かれた場所には発信しにくいことはこちらに！
とのこと。
それぞれのSNSユーザーが欲しがる情報を流しなさい、という天啓です。
今きっちんのSNSに集まってきてくださっている方々を整理すると…
・作り手さん（矢場町すたーとあっぷきっちんのリアルユーザー）
・買い手さん（きっちんで作られたものを、マルシェやイベントで買ってくださるエンドユーザー）
・他のレンタルキッチンの作り手さん（推定）
・レンタルキッチン作り/運営に興味のある方
・きっちん中の人木村のオフライン繋がりの方（FBはここ多い）
・写真を見てフォローしてくださっている方（インスタはここ多そう）
現在木村が発信している/できる情報は…
①作り手さんのみに見ていただきたい情報（作り手掲示板-Facebook/LINEグループ-で配信中。出店者募集など、きっちんの利用に繋がるターゲット）
②他のレンタルキッチンの作り手さん（推定）に有用なもの（出店情報、参考URLなど）
③レンタルキッチン作り/運営に興味のある方
④作り手さん以外のきっちんファン、作り手さんのファンなど大勢の方に見ていただきたい情報（きっちん/作り手さんの出店情報）
すでに頭の中がごちゃっとしてきましたが（図で考えるべき？）、ここへmagazineも入ってくるわけです。
すたーとあっぷきっちん magazine
・世の全ての作り手さんへ、お菓子/パン/ごはんを作って販売するために役立つ情報を届ける（注：出店募集情報は専門に扱っているサイトさんあり）
先輩事例、出店の仕方、通販のやり方、ラッピングの仕方、レンタルキッチン情報
・世の全ての買い手さんへ、作り手さんの出店情報、販売情報を届ける。顔の見えるお菓子を変える場所。
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沼にハマった感ある。
Facebook、Twitter、Instagram、LINE@、ブログ、magazine、noteについて、届ける相手と届ける情報を整理しよう。
そして、やめるものはやめよう。
追加でひらめき💡
SNS整理の鍵は、カスタマージャーニーな気がする🤔
